La impresión o copia se detiene

1. Comprobación 1 ¿Hay papel cargado?

   Asegúrese de que haya papel cargado.

   Cargue papel normal si sea necesario.

2. Comprobación 2 ¿Se están imprimiendo documentos con muchas fotografías o ilustraciones?

   Como el ordenador y la impresora necesitan tiempo para procesar un gran volumen de datos, como fotografías u otros gráficos, puede parecer que la impresora haya dejado de funcionar.

   Además, si va a imprimir datos que constantemente empleen una gran cantidad de tinta en las sucesivas hojas de papel normal, la impresora se puede detener temporalmente. En cualquier caso, espere hasta que concluya el proceso.

   Nota

   • Al imprimir un documento con una extensa área de impresión, o al hacer varias copias, la impresión se puede detener para permitir que se seque la tinta.

3. Comprobación 3 ¿Ha estado la impresora trabajando de forma continua durante un largo periodo de tiempo?

   Si la impresora imprime sin parar durante mucho tiempo, el cabezal de impresión o las partes aledañas se pueden sobrecalentar. La impresora detendrá la impresión durante un momento en un salto de línea y continuará imprimiendo más tarde.

   En este caso, espere un momento sin realizar ninguna operación. Si la impresión continúa sin reanudarse, interrumpa la sesión de impresión y apague la impresora durante al menos 15 minutos.

   Precaución

   • El cabezal de impresión y las zonas circundantes pueden alcanzar temperaturas extraordinariamente altas. No toque nunca el cabezal de impresión ni los componentes cercanos.

4. Comprobación 4 Si la copia se detiene antes de terminar, intente volver a copiar.

   Si pasa una determinada cantidad de tiempo después de que se produzcan algunos errores durante la copia, la impresora detiene la operación.